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同城（chéng）微店：PC管理后台-订单管理
2022年 04月 27日（rì） 发布
# 订（dìng）单管理 菜单（dān）导航：**业务菜单-订单管理 ** ## 订单列（liè）表 订单检索（suǒ）：支持订单状态【待确（què）认，待接单，待收货（huò），已完（wán）成，已关闭（bì）】，付款状态【已支（zhī）付，未支付，已（yǐ）退款】，发（fā）货状态【未（wèi）发货，备货中，已发货】组（zǔ）合状态（tài）检索。时间日期范围检索。订单（dān）号检索。 订（dìng）单打印：在后台配（pèi）置打（dǎ）印机后，点（diǎn）击可打（dǎ）印订单（dān）小票。详（xiáng）见[打印机设置]。  ## 订（dìng）单流程（chéng） 因（yīn）订单配（pèi）送方（fāng）式和付款方式的差异，操作流程略有差别。示例1：上门取（qǔ）货，货到付款。| 操作主体 | 动作 | 订单状（zhuàng）态 | | --- | --- | --- | | 用户 | 下单（dān） | 待接单（dān）/未（wèi）发货/未（wèi）支付 | | 管理员 | 接单 | 待收货/已发货/未支付 | | 用户 | 线下上门取货，付款（kuǎn） | 线下（xià） | | 管理（lǐ）员 | 完成订（dìng）单（dān） | 已完（wán）成/已发货/已支付（fù） |示例2：商家配送，货到付款。| 操作主体 | 动作 | 订（dìng）单状态 | | --- | --- | --- | | 用户 | 下单 | 待（dài）确认（rèn）/未发货/未支付 | | 管理员 | 核实订单信息 | 线下 | | 管理员 | 接（jiē）单 | 待收（shōu）货（huò）/未发货/未支（zhī）付 | | 管（guǎn）理员 | 线下配送或快递发货（huò） | 快递发货（huò）后在（zài）后台填写（xiě）快递单号 | | 管理员（yuán） | 完（wán）成订单 | 已完（wán）成/已发货/已支付（fù） | 备（bèi）注：如果配（pèi）置了线上付款跳（tiào）过接单步骤，参见（jiàn）：[微信付款订单支付后自动接单]。用（yòng）户（hù）在付款后，会跳过上述接（jiē）单动作，直接进入下（xià）一流程内。
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更新时间：2025-07-17 18:23
来源：nanyang.xinxiang.hikvision.maoming.sys.jixi.ww38.viennacitytours.com